Zasady serwisowe

Poniżej możesz zapoznać się z zasadami serwisu produktów marki SPÜLBOY, świadczonego przez firmę Grupa KEG TECHNIKA, będącą Autoryzowanym Serwisem SPÜLBOY POLSKA:

Jeśli chcesz zgłosić usterkę Twojej zmywarki lub innego produktu marki SPÜLBOY, pobierz formularz zlecenia naprawy,
wypełnij go, a następnie wraz z uszkodzonym sprzętem dostarcz na adres:

 

Grupa KEG TECHNIKA - Błażej Beck

ul. Katowicka 51

43-200 Pszczyna

z dopiskiem

Serwis SPÜLBOY POLSKA

 

i czekaj na kontakt ze strony Serwisu!

 

W przypadku naprawy gwarancyjnej:

(do produktu należy dołączyć kopię faktury lub paragonu)

Po zdiagnozowaniu usterki bezpłatnie ją usuniemy i odeślemy sprawną zmywarkę.

Koszty:

1. Diagnoza - 0,00 zł netto

2. Remont - 0,00 zł netto

3. Materiały - 0,00 zł netto

4. Transport do Serwisu - na koszt Klienta

5. Transport do Klienta - koszty wysyłki

 

W przypadku naprawy pogwarancyjnej:

Po zdiagnozowaniu usterki i wycenie całkowitych kosztów naprawy skontaktujemy się z Tobą - wtedy zdecydujesz o dalszym postępowaniu.

Koszty:

1. Diagnoza - 60,00 zł netto

2. Remont - 120,00 zł netto

3. Materiały - części do zmywarek

4. Transport do Serwisu - na koszt Klienta

5. Transport do Klienta - koszty wysyłki

 


UWAGA:

Serwis nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Pamiętaj o tym, żeby bezpiecznie zapakować sprzęt, gdyż nie odpowiadamy za zniszczenia powstałe w trakcie transportu.

Maksymalny czas trwania procedury serwisowej to 14 dni roboczych, licząc od daty dostarczenia sprzętu do Serwisu.

Gwarancja obejmuje jawne i ukryte wady fizyczne urządzenia, związane z wadliwymi częściami lub defektami produkcyjnymi. Gwarancją natomiast nie są objęte uszkodzenia powstałe z winy Klienta, na skutek nieprawidłowego korzystania ze sprzętu, niewłaściwego przechowywania czy powstałe w wyniku nieostrożnego transportu.
Warunkiem obowiązywania gwarancji producenta (12 miesięcy od daty zakupu) jest posiadanie dowodu zakupu produktu bezpośrednio od nas lub od jednego z naszych oficjalnych dystrybutorów.
Gwarancja zostaje unieważniona w przypadku ingerencji w sprzęt lub naprawy poza naszym Autoryzowanym Serwisem.

Naprawiamy wszystkie występujące na rynku modele zmywarek ręcznych marki SPÜLBOY.
Używamy wyłącznie oryginalnych części zamiennych.

Na czas naprawy urządzenia marki SPÜLBOY, nasza firma oferuje możliwość wynajmu sprzętu zastępczego.

Nie czekaj, tylko skontaktuj się z nami!

Sklep jest w trybie podglądu
{nocache:e160bb092b28f537999bb018ec641db0#0}
Sklep internetowy Shoper.pl