I. Sprzedawcą oraz Nadawcą towarów i usług jest:
Grupa KEG TECHNIKA - Błażej Beck
ul. Katowicka 51
43-200 Pszczyna
NIP 6381573953

II. Składanie zamówień
1. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem.
2. Składając zamówienie Zamawiający (Adresat) jednoznacznie oświadcza, iż rozumie i akceptuje treść regulaminu.
3. Sprzedaż odbywa się na podstawie zamówień przyjmowanych 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, poprzez:
sklep internetowy: www.spulboy.pl
adres e-mail: zamowienia@spulboy.pl (oraz poszczególne adresy umieszczane na drukach GKT/UG/FZB)
fax: +48 32 3263360
4. Serwis internetowy i telefoniczny przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.
5. Osoba składająca zamówienie potwierdza tym samym, iż ukończyła 18 lat.

III. Przyjmowanie i realizacja zamówień
1. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji (wyłącznie na podstawie danych w nim zawartych) pod warunkiem i w momencie jego potwierdzenia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną lub telefonicznie.
2. Zamawiający w momencie składania zamówienia ma możliwość podania w polu „Uwagi” preferowanej daty wysyłki - nie jest to jednak gwarantowany termin realizacji zamówienia.
3. Wszystkie potwierdzone zamówienia, bez wybranej preferowanej daty wysyłki, realizowane są:
następnego dnia roboczego od momentu autoryzacji płatności (w przypadku wyboru opcji płatności z użyciem systemu Dotpay)
następnego dnia roboczego od momentu otrzymania zamówienia (w przypadku wyboru opcji płatności na zasadzie pobrania)
następnego dnia roboczego od momentu wpłynięcia środków na konto Sprzedawcy (w przypadku wyboru opcji płatności na zasadzie przedpłaty).
4. Komentarze podane przez Zamawiającego w polu „Uwagi”, Sprzedawca będzie starał się zrealizować w miarę możliwości – jednak nie mogą one być traktowane jako świadczenia gwarantowane.

IV. Sposoby wysyłki i dostawy zamówień
1. Po skompletowaniu zamówienia Sprzedawca dokonuje jego wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
2. Wysyłki zamówień następują w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00.
3. Godziny dostaw przesyłek regulowane są przez wewnętrzne zasady UPS.
4. Czas dostawy zamówień uzależniony jest od wybranego sposobu i miejsca dostawy, gwarantowany jest w ograniczonym zakresie przez wybranego usługodawcę oraz podlega Jego regulaminowi (regulaminy usługodawców dostępne na stronach: www.ups.com).
5. Przesyłki kurierskie są doręczane w 80 % następnego dnia roboczego od momentu wysłania zamówienia.
6. Firma kurierska nie doręcza przesyłek na adresy skrzynek pocztowych.
7. Kurier podejmuje zawsze dwie próby doręczenia przesyłki (z jednodniową przerwą) i w razie nieobecności Zamawiającego, przy każdej z nich pozostawia awizo z numerem listu przewozowego oraz prośbą o kontakt pod wskazanym numerem telefonu.
8. W przypadku odmowy przyjęcia przez Zamawiającego przesyłki pobraniowej (np. brak gotówki), przesyłka trafia na magazyn, z którego na trzeci dzień (włączając dzień odmowy) zostaje odesłana do Sprzedawcy.
9. Zamówienia wysyłane na adresy szpitali, hoteli, dużych firm i banków mogą być doręczane do recepcji lub sekretariatów, przy czym nie są to doręczenia do rąk własnych.
10. Informacje o zamówieniach wysłanych za pośrednictwem UPS, dotyczące etapu ich realizacji, każdorazowo dostępne są drogą elektroniczną lub telefonicznie u Sprzedawcy oraz na stronie: www.ups.com
11. W przypadku braku numeru zamówienia w tytule przelewu bankowego dokonanego przez Zamawiającego lub błędnie wpisanego numeru zamówienia, okres realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.

V. Koszty wysyłki zamówień
1. Do każdego zamówienia, którego wartość nie przekracza 500,00 zł netto doliczane są koszty wysyłki, wynoszące na terenie Polski:
17,88 zł netto (21,99 zł brutto) dla wysyłek kurierskich (bez względu na formę płatności)
2. Koszty wysyłki zamówienia, którego wartość przekracza 500,00 zł netto, realizowanego na terenie Polski, ponosi Sprzedawca.
3. Koszty wysyłek zagranicznych kalkulowane są indywidualnie. Złożone zamówienie wycenianie jest przez Sprzedawcę w ciągu 1 dnia roboczego i wymaga powtórnego potwierdzenia przez Zamawiającego.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany opłat za wysyłki, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.

VI. Dokumenty zakupu
1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon.
2. Sprzedawca każdorazowo dołącza dokument zakupu do wysyłanego towaru. W wybranych sytuacjach wysyła go Zamawiającemu drogą pocztową na wskazany adres - z końcem miesiąca, w którym dokonano transakcji.
3. Po uprzedniej zgodzie Zamawiającego istnieje również możliwość doręczenia dokumentu zakupu w formie elektronicznej.

VII. Sposoby i warunki płatności
1. Płatność za dokonywane transakcje może być uiszczana w następujący sposób:
z użyciem systemu płatności Dotpay (m.in. przelewem bankowym, kartą płatniczą, SMSem, telefonicznie, na raty)
na zasadzie pobrania (należność pobiera kurier firmy kurierskiej UPS)
na zasadzie przedpłaty (przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy, prowadzony przez
Bank Handlowy w Warszawie S.A., o nr 03 1030 0019 0109 8533 0002 3785)
2. Ceny towarów i usług dostępnych w sklepie internetowym www.spulboy.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN) w czytelnym rozbiciu na cenę netto (nie zawierającą podatku VAT) oraz cenę brutto (zawierającą podatek VAT).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów i usług dostępnych na stronie internetowej www.spulboy.pl, usuwania istniejących oraz wprowadzania nowych towarów i usług do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.

VIII. Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.), Zamawiający może zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni roboczych, od dnia otrzymania zwracanego towaru, na rachunek bankowy wskazany w formularzu zwrotu znajdującym się na odwrocie faktury VAT/paragonu (prosimy zwrócić oryginał dokumentu zakupu).
3. Zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszoną etykietą i nieuszkodzony.
4. Zamawiający wysyła zwracany towar na własny koszt.
5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zamówiony produkt do wysokości jego ceny.
6. Jeśli z jakiegokolwiek powodu zakupiony produkt podlegałby reklamacji, musi ona być złożona w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki w formie pisemnej na adres: Grupa KEG TECHNIKA - Błażej Beck, ul. Katowicka 51, 43-200 Pszczyna.
7. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
8. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych od daty ich wpłynięcia.
9. W uzasadnionych przypadkach towar będzie wymieniany na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, nastąpi zwrot zapłaconej kwoty.
10. W przypadku zwrotu przesyłki do Nadawcy (Sprzedawca) z powodu błędnie podanego adresu pocztowego, odmowy lub niemożności jej przyjęcia przez Adresata (Zamawiający) lub nieodebrania awizowanej paczki w określonym terminie, Adresat ponosi pełne koszty zwrotu zamówienia do Nadawcy jak również koszty ewentualnej ponownej wysyłki.

IX. Dane osobowe
1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych informujemy, iż dane osobowe naszych Klientów są przechowywane w zbiorze danych Sprzedawcy.
2. Dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i przetwarzane wyłącznie na potrzeby marketingowe, referencyjne, realizacji zamówień i statutowej działalności gospodarczej Sprzedawcy, a także prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczania danych określonych w powyższej ustawie.
3. Klient dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawiania ich, żądania zaprzestania przetwarzania tych danych oraz prawem sprzeciwu, które należy zgłosić do siedziby naszej firmy w formie pisemnej.
4. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wyrządzone w wyniku udostępnienia przez Klienta osobom trzecim haseł dostępów do podanych kont e-mail, loginów, linków do śledzenia losów zamówienia oraz innych danych niepublicznych przekazanych w celu realizacji zamówienia, lub też jeżeli osoba trzecia weszła w posiadanie tych danych niezgodnie z prawem (kradzież danych osobowych, włamanie do systemu informatycznego, włamanie na konto pocztowe).
5. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do starannego przechowywania i zabezpieczania danych osobowych oraz nieudostępniania tych danych osobom trzecim bez zgody Klienta.

X. Uwagi końcowe
1. Produkty mogą posiadać znaki graficzne producenta, elementy grawerowane, naklejki oraz inne elementy ozdobne, które mogą być niewidoczne na przykładowych zdjęciach.
2. Kolory przedstawione na zdjęciach mogą w rzeczywistości odbiegać od wydruków lub prezentacji na monitorze komputera.
3. Prosimy szczegółowo upewnić się czy każdy element produktu odpowiada Państwa oczekiwaniom.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
6. Oferta dostępna na stronie internetowej www.spulboy.pl jest ważna w dniu jej publikacji i może być modyfikowana każdego dnia.